MOBILISASI DIGITAL PERBANKAN

News & Publications

Posted on 04.06.2020 at 19:25

Leonard Chong

Diposting : Kamis, 04 Juni 2020 – 21:49 WIB

Revolusi digital dalam perbankan adalah ketika semuanya dijalankan melalui ponsel. Kami melihat bahwa penggunaan saluran konvensional berubah secara drastis, sementara peralihan ke digital meningkat.

Digitalisasi salah satunya dipercepat oleh generasi millenial, yang lebih muda dan menguasai teknologi. Mereka pun dengan cepat menguasai pasar terbesar bank. Digitalisasi memang lebih optimal dengan waktu singkat untuk pelanggan.

Smartphone yang ada di mana-mana akan menjadi alat perbankan yang sempurna, tentunya yang paling nyaman pula. Melalui aplikasi mobile banking kami, kami harus bisa:

• Berbelanja – di “toko serba ada”.
  •  Bayar – sebagai kartu debit atau kredit, dan dompet.
  •  Simpan – setor ke bank.
  •  Investasi – dalam obligasi, saham dan reksadana.
  •  Lindungi – melalui pembelian premi asuransi.
  •  Pinjam – dapatkan pinjaman.
  •  Identifikasi – memberikan identifikasi dan verifikasi digital otentik.
  •  Menandatangani – memverifikasi secara digital, mengakui, menandatangani dan bertukar perjanjian dan dokumen hukum (contoh: kantor tanpa kertas).

Apa yang diperlukan agar aplikasi mobile banking lebih ideal?

• Keamanan yang terjamin – perlu mengadopsi teknik konfirmasi berbasis transaksi yang aman, mudah digunakan dan hemat biaya dibandingkan metode tradisional yang tidak aman, tidak nyaman dan mahal, tidak berbasis transaksi seperti SMS OTP, push notification, dan token, dll.
  •  Didesain khusus – harus sangat personal antara hubungan pelanggan dengan bank.
  •  Transparansi dan kontrol – menyediakan komunikasi yang jelas, mudah dipahami, dan mudah bagi pelanggan untuk mengelola preferensi dan pengaturan online mereka.
  •  Sederhana dan kontekstual – layanan akan sederhana dan mudah diterapkan.
  •  Cepat dan fleksibel – dibangun di atas API dan standar terbuka.
  •  Aplikasi Tunggal – aplikasi tunggal yang mengelola kebutuhan perbankan, kekayaan, pinjaman, dan pribadi kami. Semua akun dikonsolidasikan dan dapat diakses di satu tempat, dengan e-KYC dan kemampuan “kantor tanpa kertas”.

Perbankan di mana saja, tetapi tidak di bank

Izinkan saya meringkas dengan mengatakan bahwa, sejalan dengan dorongan kami menuju branchless bank, seluruh revolusi digital dalam perbankan akan didorong oleh ponsel. Di antara banyak manfaat yang dibawa ke dalam kehidupan sehari-hari kita, teknologi ponsel juga merupakan solusi yang jelas untuk mengatasi masalah logistik yang terkait dengan kehadiran fisik, untuk menjangkau populasi yang tidak memiliki rekening bank dan yang underbanked, khususnya. Segmen yang memberikan potensi pertumbuhan terbesar bagi bank, karena pasti ada lebih banyak perangkat ponsel di sekitar daripada rekening bank, dengan populasi ini. Hal yang paling penting, memiliki solusi mobile banking digital yang ramah pengguna, hemat biaya, dan aman akan menjadi pendukung utama untuk mencapai tujuan ekspansi Anda.

Leonard Chong adalah Wakil Presiden Pengembangan Bisnis, Asia Pasifik – Japan (APJ) di Airome Technologies. Dia memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman dalam industri keamanan siber dan ICT. Memiliki latar belakang teknisi dengan Master of Science in Software Engineering, pengalaman kerjanya bervariasi dari software engineering, manajemen proyek, konsultasi teknik, hingga penjualan dan pengembangan bisnis, yang merupakan area fokus utamanya sekarang. Leonard telah berpengalaman bekerja di Asia Pasifik, Australia, Eropa, Inggris, dan AS. Ia ditugasi untuk menumbuhkan bisnis Airome di kawasan APJ.

Reference: https://m.cyberthreat.id/en/read/55/Digital-Banking-Is-Mobile